📜 Termos de Uso – Raiostore.shop

Última atualização: [Data de hoje]

Seja bem-vindo ao Raio Store – sua loja confiável de produtos digitais como jogos, assinaturas e conteúdos exclusivos para gamers! Ao navegar ou realizar compras em nossa plataforma, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de concluir qualquer pedido.

1. Sobre a Raiostore.shop

Somos uma loja 100% digital, especializada na venda de produtos voltados ao público gamer: jogos Steam, gift cards, chaves de ativação, contas, serviços digitais e assinaturas. Prezamos pela entrega rápida, atendimento de qualidade e suporte humano.

2. Natureza dos Produtos

Todos os produtos comercializados são digitais, ou seja, entregues via e-mail, WhatsApp ou diretamente no painel de cliente, sem envio físico.

Ao realizar a compra, o cliente recebe o produto em até [prazo médio da sua loja, ex: 5 minutos a 1 hora], após a confirmação do pagamento.
Os dados de entrega (e-mail correto, número de WhatsApp, etc.) são de responsabilidade do comprador.

3. Reembolso e Trocas

Por se tratar de produtos digitais com entrega imediata ou quase imediata, não oferecemos reembolsos por arrependimento após o envio do produto.

Entretanto, o Raiostore.shop garante o direito à resolução de problemas nos seguintes casos:

Produto entregue com erro ou diferente do solicitado;
Código inválido ou já utilizado (mediante verificação);
Problemas técnicos durante o envio.

4. Responsabilidade do Cliente

Fornecer dados corretos no momento da compra (e-mail, nome, WhatsApp, etc.);
Verificar os requisitos de sistema antes de adquirir qualquer jogo ou software;
Utilizar os produtos conforme as instruções enviadas.

5. Política Antifraude

Contamos com análise automática e manual em transações suspeitas. Em caso de tentativa de golpe, uso indevido de cartões, ou disputas infundadas, a conta poderá ser suspensa sem aviso prévio, e as informações poderão ser encaminhadas às autoridades.

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